Document comments: Stimulsoft Reports 2020.2.3 from 29 April 2020

| | Kvalifikační standard
Servisní pracovník/pracovnice u zákazníků (kód: 69-013-H)
Autorizující orgán: | Ministerstvo průmyslu a obchodu
Skupina oborů: | Osobní a provozní služby (kód: 69)
Týká se povolání: | Servisní pracovník u zákazníka
Kvalifikační úroveň NSK - EQF: | 3
Odborná způsobilost
Název | Úroveň
Komunikace se zákazníkem a péče o zákazníka | 3
Řešení náročných situací | 3
Zajištění administrace zakázky | 3
Orientace v příslušné legislativě | 3
Servisní pracovník/pracovnice u zákazníků,  21.05.2024 6:56:13 | Strana 1 z 2 |
| | Kvalifikační standard
Platnost standardu
Standard je platný od: 21.10.2022
Servisní pracovník/pracovnice u zákazníků,  21.05.2024 6:56:13 | Strana 2 z 2 |